Condiciones Generales de Venta
Identificación del prestador
D-Day Bike Tour es una actividad desarrollada por Juan Jodral Camacho, inscrita en Francia como micro-entreprise.
Nombre comercial: D-Day Bike Tour
Domicilio profesional: 74 rue Myrha, 75018 París
Correo electrónico: info@ddaybiketour.com
Número SIREN: 101141406
El prestador dispone de seguro de responsabilidad civil profesional.
Objeto del servicio
D-Day Bike Tour ofrece recorridos guiados en bicicleta eléctrica por los principales escenarios del Desembarco y la Batalla de Normandía.
Los tours tienen una duración aproximada de 5 horas y se realizan en grupos reducidos de hasta 8 personas, íntegramente en español.
Modalidades de reserva
La reserva se realiza a través de la página web oficial o mediante contacto directo.
La plaza se considera confirmada únicamente tras la recepción del pago completo del servicio.
Cada tour se realiza con un mínimo de 4 participantes y un máximo de 8 personas.
En caso de no alcanzarse el número mínimo de participantes, el organizador podrá cancelar la actividad notificándolo al cliente con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la hora prevista de inicio del tour.
En tal caso, se ofrecerá al cliente el reembolso íntegro del importe abonado o la posibilidad de cambio de fecha, según su preferencia.
Precios y pago
Los precios se indican en euros (€).
El pago se realiza en el momento de la reserva mediante los métodos de pago disponibles en la web y corresponde al importe total del servicio.
Política de cancelación
El cliente podrá cancelar su reserva bajo las siguientes condiciones:
- Cancelación realizada con más de 48 horas de antelación respecto a la hora de inicio del tour: reembolso del 100 % del importe pagado.
- Cancelación realizada con menos de 48 horas de antelación: no se realizará ningún reembolso.
No presentación (no-show)
La no presentación del cliente en el punto de encuentro a la hora acordada se considerará como cancelación tardía (menos de 48 horas) y no dará derecho a reembolso ni cambio de fecha.
Modificaciones
Las solicitudes de cambio de fecha estarán sujetas a disponibilidad y deberán realizarse con al menos 48 horas de antelación. No se garantiza la disponibilidad para cambios en fechas próximas.
Condiciones meteorológicas
Los tours se realizan aunque haya lluvia. Solo se cancelará la actividad si las condiciones meteorológicas comprometen la seguridad (tormenta fuerte, viento extremo u otras alertas oficiales). En ese caso, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso completo.
Responsabilidad
Cada participante es responsable del respeto de las normas de circulación y de seguridad durante el recorrido.
El organizador dispone de seguro de responsabilidad civil profesional.
No se asumirá responsabilidad por daños derivados de comportamientos negligentes, imprudentes o contrarios a las instrucciones del guía.